Que tipo de vA�deo minha empresa deve apostar?

Esta A� uma pergunta frequente para quem estA? planejando entrar no mercado de vA�deos online. SA?o inA?meros os formatos e assuntos que um vA�deo pode tratar, mas cada um A� direcionado para pA?blicos diferentes e seus resultados tambA�m sA?o variA?veis.

Para te ajudar nesta escolha, pense primeiro em qual A� seu principal objetivo com a divulgaA�A?o deste conteA?do. VocA? quer educar o pA?blico sobre um tema? Vender uma ferramenta ou serviA�o? Dar conselhos pA?s-venda aos seus clientes?

Seja qual for o seu objetivo, deixe clara a ideia que quer passar em sua comunicaA�A?o e pense de que forma seu vA�deo pode ajudar o seu cliente.

Listamos abaixo alguns tipos de vA�deo e explicamos em que situaA�A?o eles podem funcionar melhor:

– VA�deo instrutivo/tutorial

Este tipo de vA�deo ajuda a transmitir informaA�A�es tA�cnicas ou de difA�cil compreensA?o, tentando apresentar o conteA?do em um formato fA?cil de digerir e compreender. Estes vA�deos geralmente sA?o mais longos, por serem detalhados, e esta A� uma boa opA�A?o para apresentar produtos mais tA�cnicos ou que necessitam de instalaA�A?o, podendo realizar um passo-a-passo para auxiliar seus clientes.

– VA�deo explicativo

Neste formato o produto/serviA�o A� apenas explicado superficialmente, mostrando suas vantagens e utilidades. Podem funcionar bem se seu produto ou serviA�o tiver alguma caracterA�stica superior A�s de produtos similares, pois este fato chamarA? atenA�A?o para o conteA?do.

– VA�deo sobre as caracterA�sticas do produto

Mais superficial do que a opA�A?o acima, neste formato sA?o citadas apenas as caracterA�sticas gerais do produto, como forma, tamanho, cor, textura e funcionamento. Se apresentado de maneira criativa, pode ser uma boa escolha para um ponto de partida sobre um novo produto que serA? lanA�ado no mercado.

– VA�deo com conselhos de seleA�A?o

VocA? pode produzir um aconselhamento direcionado para os clientes que chegaram atA� certo ponto em seu site, dando dicas sobre a compra que serA? realizada, convencendo o usuA?rio de que ele estA? fazendo uma boa escolha e evitando assim uma alta taxa de devoluA�A�es pelo produto nA?o atingir o objetivo esperado pelo cliente.

– VA�deos com cases de sucesso

Apresentar na prA?tica o funcionamento de seu serviA�o ou produto A� uma forma inteligente de convencer seu cliente de que aquele realmente A� o diferencial que ele precisa. Utilize o depoimento de clientes fidelizados e tambA�m apresente a visA?o da empresa diante de serviA�os que jA? foram realizados. Isso passa credibilidade para sua marca.

– VA�deo Q&A/FAQ

ReA?na as principais perguntas que vocA? recebe em seu site e responda-as em formato de vA�deo, facilitando o trabalho de sua equipe e resolvendo os possA�veis conflitos de seus clientes ao acessar sua pA?gina.

– VA�deos pA?s-venda

A� essencial manter o contato com seus clientes, para que eles se sintam satisfeitos com o atendimento e voltem a procurar seus serviA�os. Por isso, envie vA�deos com conselhos sobre a utilizaA�A?o de seu serviA�o ou produto e peA�a tambA�m para seu cliente dar um feedback sobre seu trabalho.

VocA? pode investir ainda em vA�deos que apostam no humor e no story-telling (basicamente, o ato de contar histA?rias) para convencer seu cliente a aderir ao seu produto de maneira criativa, mostrando como o mesmo pode ser A?til em seu dia a dia.

A� possA�vel ainda produzir vA�deos com making-of, bastidores da produA�A?o/desenvolvimento do serviA�o, uma narrativa sobre a histA?ria por detrA?s do negA?cio testemunhos de clientes sobre a marca e ainda a utilizaA�A?o do produto ou serviA�o no cotidiano.

rodape-post

COMPARTILHE ESTE POST