ENTENDA PORQUE USAR VA?DEOS EM SEU E-COMMERCE A� UMA BOA IDEIA

Realizar vendas por meio de um e-commerce costuma ser (um pouco) mais prA?tico do que em lojas fA�sicas. Uma boa quantidade de consumidores jA? se acostumou com a ideia de realizar suas comprar atravA�s da internet e, por isso, este mercado estA? em expansA?o, mesmo com a crise financeira incomodando consideravelmente os comerciantes.

Desta forma, se vocA? trabalha neste tipo de mercado vocA? jA? deve ter pensado: como atrair mais gente para consumir meus produtos? Temos uma dica: utilize vA�deos online.

Este tipo de comunicaA�A?o apresenta um grande potencial e um grande retorno de consumo. A� possA�vel utilizar vA�deos em suas vendas de diversas maneiras, indo desde a demonstraA�A?o do produto atA� o pA?s venda. Os vA�deos servem para informar e tambA�m educar os seus clientes.

VocA? pode, por exemplo, realizar questionA?rios por meio de vA�deos para ajudar seu cliente a encontrar o tipo de produto que ele prefere. Isso pode ser feito com um streaming ao vivo de um vendedor se comunicando com o cliente ou por meio de vA�deos gravados que disponibilizam meios do cliente interagir para alcanA�ar seu objetivo.

Outro tipo de vA�deos que pode incluir no site de ecommerce sA?o os vA�deos instrutivos, que falam mais sobre o mercado em geral e as possibilidades de utilizaA�A?o que seus produtos tA?m. Este tipo de vA�deo nA?o mostra nenhum produto em particular, mas ajudam na educaA�A?o do cliente e captura a atenA�A?o do usuA?rio no site por mais tempo.

VA�deos com informaA�A�es sobre o produto, tutoriais, descriA�A�es detalhadas e demonstraA�A�es tambA�m sA?o bem interessantes, pois reduzem a possibilidade de dA?vidas ou mesmo desistA?ncia por parte dos clientes. Entendendo a utilidade e o funcionamento dos produtos A� provA?vel que o cliente se sinta mais seguro para adquiri-lo.

AlA�m destas funcionalidades jA? destacadas, os vA�deos podem funcionar tambA�m como um meio interessante de pA?s venda. Com este tipo de produA�A?o vocA? pode dar conselhos eficazes para o cliente de como proceder com a compra do produto, qual o prazo que ele deve esperar para ter em mA?os o que foi comprado e tambA�m podem ser explicadas as polA�tica de devoluA�A�es, evitando problemas de comunicaA�A?o entre a empresa e o cliente.

Gostou destas ideias? Precisa de uma plataforma de vA�deos eficiente para inserir em seu e-commerce?
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